+7 987 828 16 61
8 (8452) 53-00-47
E-mail: bscb.ru@ya.ru

Обучаем, стажируем,

ТРУДОУСТРАИВАЕМ ПО ЗАЯВКАМ РАБОТОДАТЕЛЕЙ

Содержание двухдневного бизнес-тренинга по продажам

«Техники продаж для достижения своих целей на встрече с клиентом».

Заполнить заявку  или    обозначьте свое присутствие при оплате.    Расписание  

 

Первый день

Время/Длительность

Содержание

Цель

8.45 - 9.00 /  15 мин.

Сбор участников

 

9.00-10.50/ 110 мин.

 

   Тема № 31

Установление контакта с группой.

20 мин  Приветствие, знакомство.

20 мин   Сбор ожиданий от участников тренинга. Определение  целей на обучение.

  5 мин  Введение правил поведения для эффективного тренинга.

Техники продаж.

30 мин  1. Обязанности, цели торгового представителя.

 

35 мин  2. Постановка целей по SMART. 

 

 Познакомить участников тренинга с бизнес-тренером,  друг с другом, актуализировать потребность в темах тренинга.

 

  

Научить отличать обязанности торгового представителя от целей. Побудить участников развивать  в себе навык целеустремленности.

Донести понятие «Основная цель торгового представителя». Научить сотрудника выставлять себе цели на день, на визит к клиенту по  SMART.

10.50 – 11.10 /  20 мин.

Кофе-пауза

 

11.10-13.00 / 110 мин.

25 мин  3.  Этапы посещения торговой точки.

 

25 мин  4. Общая подготовка к рабочему дню.  Подготовка к визиту в торговую точку.

25 мин  5. Представление  продавцу в начале посещения.

35мин.  6. Осмотр торговой точки (внешний и внутренний осмотр). Ставим цели на данный визит к клиенту. 

Познакомить с этапами  делового визита к клиенту. Показать, как, применяя их, увеличить свою эффективность на 15-20%

Познакомить со спиком приемов, техник общения,  при реализации  которых  резко увеличивается результат в области заключения договора с новыми клиентами. Закрепить на ролевых играх умение применять их при подписании договора с руководителями компаний.

  

Научиться выставлять себе цели по SMART на этапе осмотра.

13.00-14.00 /  60 мин.

 Обед

 

14.00-15.25/  85 мин.

  Тема № 32

15 мин  7.  Представление лицу принимающему решение.

50 мин  8.  Установления контакта.

20 мин  9. Составляем собственный рассказ о компании.

 

Познакомить  участников  с  бизнес элементами и приемами  для успешного «Установление контакта»  с новыми клиентами.

 

15.25 – 15.45 /  20 мин.

Кофе-пауза

 

15.45 – 17.50 / 115 мин.

 

 

20 мин  10. Изучение кейса, подготовка к деловой игре.

75мин.  11. Проведение ролевой игры «Заключи договор с лицом принимающим решение – директором магазина».

20 мин.  12. Обсуждение результатов игры, подача обратной связи участникам.

 

Отработать  навык заинтересовывать ЛПР в себе, в компании, в продукте. Научить подписывать договора на первой встрече.

 

 

17.50 – 18.00

 Подведение итогов дня тренинга.

 

 

Второй день

Время/Длительность

Содержание

Цель

8.45 -  9.00 / 15 мин.

Сбор участников.

 

9.00-10.50/ 110 мин.

 

  Тема № 33

10 мин.   Повторяем пройденный материал.

10 мин.   Определяем  целей обучение на день.

15 мин.  1. Навыки эффективного слушания.

15 мин.  2. Теория нужд и потребностей.  Анализ потребностей (торговой точки, владельца, продавца).

10 мин.  3. Типы вопросов.

20 мин.  4. Воронки вопросов.

30 мин.  5. Упражнение. Составь 3 воронки вопросов для  актуализации потребности клиента в трех продуктах описанных в выданном  кейсе. 

.

  

Научиться слышать и слушать клиентов.

Познакомить со списком выгод ожидаемых клиентами.

 

Развить навык различать вопросы, уметь составлять их для получения нужного ответа.

Научить управлять вниманием клиента.

Потренироваться в написании воронок вопросов  для трех продуктов. Подготовить  скрипты для проведения будущей ролевой игры.

10.50 – 11.10 /  20 мин.

 Кофе-пауза

 

11.10-13.00 / 110 мин.

40 мин.  6. Проведение ролевых игр. Каждый должен продать первый  товар из кейса с использованием подготовленной воронки вопросов.

 5 мин.  7 Обсуждение результатов игры, подача обратной связи участникам.

30 мин.  8.  Теория этапа «Презентация предложения».

10 мин.  9. Упражнение.  Составляем презентации двух товаров  из кейса по схеме Характеристика – Преимущество-Выгода.

15 мин.  8.  Теория этапа «Завершение сделки». 

Отработать каждому участнику навык использование техники «Актуализировать потребности клиента в своем продукте» для достижения своих целей  на визит к клиенту.  

 

 

 

Развить навык осуществление презентации на языке Характеристик - Преимуществ - Выгод для клиента.

13.00-14.00 /  60 мин.

 Обед

 

14.00-15.05 /  65 мин.

 

  Тема № 34

40 мин.  11.  Проведение ролевых игр. Каждый должен продать второй  товар из кейса с использованием подготовленной воронки вопросов,  подготовленной презентации,  и демонстрации завершении сделки.

10 мин.  12.  Обсуждение результатов игры, подача обратной связи участникам

15 мин  13. Теория этапа «Работа с возражениями».

Отработать каждому участнику навык использование техник – «Презентации предложения» и «Завершение сделки»  для достижения своих целей  на визит к клиенту.  

 

 

Развить навык, выслушивать клиента до конца, уметь отвечать на сомнения клиента, и на его возражения.

15.05 – 15.25 /  20 мин.

Кофе-пауза

 

15.25 – 17.50 /145 мин.

 

 

60 мин  14.  Проведение ролевых игр. Каждый должен продать третий товар из кейса с использованием подготовленной воронки вопросов, подготовленной презентации, демонстрации завершении сделки и отработать 4-5 возражений.

10 мин  15.  Обсуждение результатов игры, подача обратной связи участникам.

45 мин  16. Теория этапа «Мерчендайзинг».

30 мин. 17. Теория этапа «Завершение посещения».

 

Отработать каждому участнику навыки: Установление контакта с подписанием договора, актуализация потребностей, презентация с завершением сделки, отработка сомнений и возражений клиента.

 

  

Представить участникам шаги проведения  эффективного мерчендайзинга. Учимся выставлять цели в этой области.  

Познакомить участников с шагами завершения визита к клиенту. Побудить их к выполнению.

17.50 – 18.00

 Подведение итогов  тренинга.

 

 

    Расписание  Стоимость участие на двухдневном бизнес-тренинге 11 800 рублей.   Оплатить